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回款難!高空作業車租賃公司怎麽辦?
2019-05-27

紅線原則


獲得一個客戶不容易,不能客戶在誠信上有一點問題就不做生意,也無法做

到每一個客戶都預收押金和租金。但要篩選出幾類堅決不做的客戶,給自己劃定一條“拒絕紅線”,例如:涉毒涉賭涉黑客戶,被多次起訴客戶,當地口碑差的老賴客戶,有大額借貸的個人客戶等等。

    紅線範圍的客戶除了高空作業車租賃公司多加留意、向熟悉的同行打聽了解之外,也可以借助一些工具。這類客戶可以通過“企查查、天眼查、中國裁判文書網”等公開第三方網站獲得企業及高管個人誠信信息,付費版可以獲得更多更詳細的內容。

如本文案例中的客戶,其在“中國裁判文書網”上的法律訴訟案例已經不少,“北京法閣”創始人任立華律師很快向群友提供了此客戶的訴訟經曆,顯示出這是個“危險客戶”。


    

租賃台量大、租金總額高的合同,請專業律師審核


一般的高空作業車公司都沒有專職的法務律師,有兼職律師的也不多。但是如果你遇到一個大客戶,一次性租賃台量很多、租金總金額較高時,務必找專業律師幫助審核合同風險。現實情況下,這類客戶合同可能都是甲方提供、要按甲方要求簽訂,即使如此,也要請自己的律師幫你分析其中可能出現的風險,盡可能爭取。有條件的情況下,可聘請一名兼職律師。

 

  從最基礎最簡單的回款規範管理做起,做足預防措施


回款的基礎管理工作包括:

  • 每一個客戶都要簽訂正規合同

  • 進出場單據、收款付款單據齊全,並且是管事的負責人簽字

  • 租金賬目台賬清楚,有專人負責

  • 定期與客戶對賬,提前電話、微信通知催款,對客戶的提醒要按時、常規化,事前與客戶就協商確定固定的對賬時間,給客戶養成定期對賬、回款的習慣,不可想起來做想不起來不做,或者哪天想起來哪天做

 

借鑒工程機械行業其他設備的風險管理經驗,高空作業車租賃商要切記一句話:

力度大於技巧、預防勝於事後!


工程機械行業的催款要錢並沒有什麽特別的技巧:電話、上門、律師函、委托第三方、起訴,這是常用手段。無數案例證明,債權風險控製的好,關鍵在力度,是不是將基本的、知道的回款管理工作都做了、並持之以恒地做到位了;其次,是否在風險來臨之前做好了管理上的準備,是否隨時做好了和客戶“翻臉”、打官司的“證據”準備。所以,有一種說法是,對客戶的事前信用考察及基礎管理,就是將每一個客戶都看做要騙你錢、要悔約的“壞人”。


因此,要錢催款是一項說起來容易做起來難、做到更難的事。

 

根據《2018年中國高空作業車租賃商經營狀況調研報告》內容顯示,高空作業車行業總體債權風險並不大,在可控範圍之內,但其中項目客戶欠款現象普遍,能按合同約定提前或按時付款的僅占24.6%,拖欠30~90天的最多、占比為41.2%,回款周期在90天以上的占比較小,此類租賃商出現3個月以上長時間未回款的現象,除了客戶誠信或項目本身問題外,與租賃商自身在客戶選擇、回款管理弱有很大關係。


回款是企業的生命線!拖垮一家公司的問題可能不是沒利潤,而是現金流斷裂。債權和管理的日常運行很繁瑣,而且管了不一定用得上,但一旦發生意外就能起大作用。

今天繼續分享看人靠譜的4個細節:

不吹噓



孔子說: 君子欲訥於言而敏於行。

 

意思就是,靠譜的人,說話謹慎,行動敏捷。再換句話說,就是嘴上不吹噓,踏實做好自己的事情。


靠譜的人,低調、誠懇。他們靠自己的才能和努力,兢兢業業、腳踏實地來獲取事業上的成功,收獲威信和他人的信任,從來不會吹噓自己有多厲害。


而喜好吹噓的人,剛開始接觸時,可能容易讓人覺得他無所不能,對他有所好感,但幾番接觸下來,尤其是遇到實實在在的問題時,他的行為或者做事的效果與他之前誇下的海口嚴重偏離。


踏踏實實做人、實實在在做事,有多大的能力說多大的事兒,這樣的人,才經得起時間的考驗。


6

情緒穩定



情緒穩定,不僅是一種高級的情商,更是一種靠譜的能力。


在心理學家看來,人在憤怒的時候,容易出現“意識狹窄”現象,會死盯著負麵信息不放,無限放大。


一個情緒不穩定的人,在心情不好的時候,會習慣性耷拉著一張臉,甚至遷怒身邊的人,搞得身邊的人不敢正常交流。


還有些人,情緒不穩定的時候,滿腦子想著不開心的事情,工作很難集中精力,不僅耽誤自己,也影響整個團隊的進程。


每個人都會有心情不好的時候,但靠譜的人,不會放任自己沉溺在或悲或怒的情緒裏,而是會自己想辦法消化負能量,以一種積極飽滿向上的態度,對待工作,麵對身邊的人。



7

有底線



《孟子》中提到:人有不為也,而後可以有為。


 靠譜的人,心裏都有一條紅線,知道哪些事該做,哪些事堅決不做。他們審時度勢,克製貪欲,有所取舍,懂得權衡,不會逞一時之快或隻顧眼前小利。


無底線之人,他們常常看見小利就紅了眼,不擇手段來獲得想要的一切。殊不知,過猶不及,最終他們不僅傷及無辜、失了人心,而且也賠上了自己的前程。


8

有一定的執行力



以上提到的,可以說是靠譜之人的軟實力,而有較強的執行力,能夠處理一定複雜的事務,則是靠譜之人的硬核所在。


靠譜的人,有能力,有擔當,不拖別人的後腿,與之相交,省心又省力。


靠譜的人,不僅能完美地處理好別人交辦的事情,還能根據需求,主動去找事情做。


別人在你身上看到了確定性,也看到了驚喜,也因此產生了信任。


做一個靠譜的成年人,當困難來臨的時候,希望你有足夠的底氣和能力對周圍的人說:“別擔心,有我。”


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